Nowe wydanie Sungard AssuranceNM
Sungard AS nieprzerwanie ulepsza swoje rozwiązanie, a przejawem tego jest kolejne wydanie narzędzia do komunikacji kryzysowej – AssuranceNM.
W ramach nowego wydania Sungard AS wprowadził wiele udoskonaleń, wśród których jest wprowadzenie nowej funkcji Global Cascade. W ramach tej funkcji administratorzy mogą definiować poziomy kaskadowania powiadomień, przez co należy rozumieć definiowanie w jakich porach i za pomocą jakich środków komunikacji mają być przesyłane wiadomości.
Ustanowienie indywidualnych profili kaskadowania pozwala na przesyłanie ustanowienie innego trybu wysyłania wiadomości np. poza godzinami pracy, który rożni się od trybu, gdy pracownik znajduje się w pracy. Dzięki temu wiadomości są bardziej spersonalizowane, szybsze i są przekazywane za pomocą środków komunikacji, do których pracownicy mają dostęp w danej chwili (np. wybranie komunikacji na służbowy adres e-mail w godzinach pracy).