Geberit to szwajcarska firma zajmująca się produkcją technologii sanitarnej. Przedsiębiorstwo założone w 1874 roku w miasteczku koło Zurychu. Na początku firma zajmowała się produkcją jedynie spłuczek. Od lat 70. produkuje również inne urządzenia techniki sanitarnej. Geberit zajmuje się rozwiązaniami do toalet, pryszniców, syfonami oraz odpływami.

Zweryfikowaliśmy funkcjonujące w organizacji plany ciągłości działania pod kątem luk oraz sprawdziliśmy, czy Geberit spełnia wymagania norm ISO 2240 oraz ISO 22301. Zebraliśmy i przebadaliśmy dokumentację klienta z naciskiem na regulacje wewnętrzne, które mogą wpływać na obszar zarządzania ciągłością działania. Przeprowadziliśmy badanie audytowe i na koniec opracowaliśmy raport z oceną zgodności stosowanych rozwiązań wraz z rekomendacjami, które umożliwią firmie przystąpienie do procesu certyfikacji ISO 22301.

Przeprowadziliśmy dwie analizy: wpływu biznesowego (BIA) oraz ryzyka. Przygotowaliśmy niezbędne formularze i na ich podstawie przeprowadziliśmy indywidualne warsztaty z pracownikami, aby ustalić istotne parametry dla zachowania ciągłości działania, tj. zasoby i wskaźniki krytyczności, minimalny poziom odtworzenia procesu czy wskaźnik RTO. Oszacowaliśmy ryzyka i przeanalizowaliśmy krytyczne procesy wpływające na biznes.

Opracowaliśmy kluczową dokumentację będącą podstawą do zarządzania ciągłością działania. Objęła politykę zarządzania ciągłością działania wraz z kompetencjami i uprawnieniami pracowników oraz plany ciągłości działania wraz z procedurami awaryjnymi.

Na warsztatach spotkaliśmy się z przedstawicielami obszarów krytycznych i przedstawiliśmy zarówno wnioski z audytu, jak i dokonanych analiz. Przekazaliśmy cenne informacje na temat obszarów krytycznych i roli, jaką do spełniania ma BCM w organizacji. Ponadto przekazany raport poaudytowy ze wskazówkami dającymi możliwość przystąpienia do procesu certyfikacji ISO 22301.