BUSINESS CONTINUITY MANAGER
Intensywne szkolenie oparte na praktycznych aspektach i obowiązkach wynikające z wdrażania i utrzymywania Systemu Zarządzania Ciągłością Działania (Business Continuity Manager) zgodnie z wymaganiami normy ISO 22301.
O szkoleniu
Praktyczne podejście do systemu zarządzania wg normy ISO 22301
Oferujemy dwudniowe szkolenie, w trakcie którego zapoznamy uczestników z ideą zarządzania ciągłością działania oraz przedstawimy najpopularniejsze modele Business Continuity Management. Uczestnicy szkolenia pozyskają wiedzę z zakresu przebiegu projektu, opracowania i aktualizacji dokumentacji oraz wdrożenia rozwiązań organizacyjnych w ramach BCM. Szkolenie zapewni uczestnikom wiedzę na temat wytycznych normy ISO 22301 w zakresie zarządzania ciągłością działania oraz przygotowania organizacji do certyfikacji zgodności z normą ISO 22301. Podczas wykładów oraz praktycznych ćwiczeń warsztatowych zdobędą umiejętności związane zarówno z budową strategii jak i przeprowadzeniem analizy wpływu na biznes (Analiza BIA) oraz opracowania dokumentacji, w tym planów ciągłości działania i procedur awaryjnych.
Uczestnicy otrzymają certyfikat ukończenia szkolenia oraz dostęp do materiałów.
Cel szkolenia
- Zdobycie wiedzy w zakresie opracowania strategii zarządzania ciągłością działania.
- Opanowanie pojęć i stosowanej terminologii związanych z Business Continuity Manager.
- Nabycie umiejętności tworzenia procesów zarządzania ciągłością działania w organizacji.
- Poznanie mechanizmów i logiki obsługi procesów zarządzania ryzykiem zgonie z wymaganiami normy ISO 22301.
- Umiejętność opracowania dokumentacji zgodnej z wymogami normy ISO 22301.
Adresaci szkolenia
Szkolenie przeznaczone jest dla osób odpowiedzialnych za wdrożenie i utrzymanie systemu zarządzania ciągłością działania w organizacji zatrudnionych na każdym szczeblu organizacyjnym, ze szczególnym uwzględnieniem aktualnych i przyszłych Business Continuity Mangerów.
Język szkolenia
Szkolenie realizowane jest w języku polskim. Istnieje możliwość organizacji szkolenia w języku angielskim.
Metodyka szkolenia
Osiągnięcie właściwych efektów szkoleń możliwe jest dzięki dobraniu zarówno właściwej tematyki, jak i metod realizacji szkoleń dostosowanych do specyfiki potrzeb uczestników oraz zagadnień stanowiących przedmiot szkolenia. Poniżej prezentujemy stosowane przez nas metody i techniki:
- WYKŁAD
Przekazujemy wiedzę słuchaczom w oparciu o dedykowane pomoce dydaktyczne, np. prezentacja multimedialna. To fundament merytoryczny szkolenia, w trakcie którego wprowadzamy do zagadnienia, omawiamy kluczowe pojęcia, opisy ról, procesów, procedur itp.
- PRAKTYCZNE PRZYKŁADY
Jako praktycy program szkoleń opieramy na rzeczywistych zdarzeniach prezentowanych na użytek określonego problemu. Pomagamy w samodzielnym dochodzeniu do wniosków, czy też rozwiązań. Nasze szkolenia bardzo mocno nastawione są na praktykę oraz rozwój umiejętności uczestników.
- DYSKUSJA
Uczestnicy wyrażają swoje zdanie i wymienią się doświadczeniami. Dobrze sformułowany temat dyskusji, dzięki starciu się co najmniej dwóch racji, z reguły wywołuje duże zaangażowanie emocjonalne. Dyskusja umożliwia wypracowanie współnego rozwiązania lub przygotowuje argumenty w zakresie danego zagadnienia.
- BURZA MÓZGÓW
W krótkim czasie generujemy wiele pomysłów i rozwiązań dla konkretnych problemów i sytuacji. Angażujemy uczestników, pobudzamy do myślenia i rozwoju kreatywności.
- ĆWICZENIA
Praktyczne zadania związanych z przedmiotem szkolenia, np. stworzenia procesu, realizacji analizy przypadku (case study), itp. Stanowi efektywne dopełnienie dla wykładu i praktycznych przykładów.
- TESTY
Zweryfikujmy poziom wiedzy i umiejętności uczestnika. Ustalimy luki kompetencyjne i odpowiednio zaplanujemy procesu edukacji, aby podwyższyć umiejętności uczestnika. W zależności od charakteru szkoleń, może być realizowana przy pomocy rozmaitych narzędzi, np. testów wiedzy i wykonania.
- SYMULACJE
Stanowią doskonałą próbkę rzeczywistości, w której uczestnicy realnie działają i doświadczają skutków swoich działań.
- PODSUMOWANIE
Po zakończeniu realizacji każdego z zagadnień, podsumowujemy omówiony materiał. Działanie to jest realizowane przez trenera i umożliwia przypomnienie najistotniejszych zagadnień związanych z przedmiotem danego zagadnienia jednocześnie dając uczestnikom możliwość weryfikacji stopnia ich przyswojenia.
Trener
Maciej Wiśniewski
Absolwent prawa na Uniwersytecie im. A. Mickiewicza, kierunku Corporate management na Politechnice Poznańskiej i doktoranckich studiów na Wydziale Zarządzania Uniwersytetu Ekonomicznego w Poznaniu. Od kilkunastu lat wspiera w organizacje w obszarze zarządczym, ze szczególnym uwzględnieniem doradztwa strategicznego i w obszarze systemów zarządzania. Realizował ponad kilkadziesiąt projektów dla organizacji sektora prywatnego i publicznego, z uwzględnieniem wdrożeń zaawansowanych systemów informatycznych wspierających procesy zarządcze. Obecnie swoje zainteresowania naukowe i zawodowe skupia w obszarze ryzyka operacyjnego, ze szczególnym uwzględnieniem zapewnienia odporności organizacji i cyberbezpieczeństwem.
Terminy szkoleń
Program szkolenia
Dzień 1
9.00-16.00
- Przywitanie uczestników
- Wprowadzenie do zarządzania ciągłością działania
- Czym jest zarządzanie ciągłością działania?
- Podstawowe terminy i definicje.
- Budowa normy ISO 22301:2019.
- Cykl PDCA stosowany w procesach zarządzania ciągłością działania.
- Przerwa
- Wymagania normy ISO 22301:2019
- Kontekst organizacji.
- Analiza interesariuszy.
- Przywództwo a ciągłość działania.
- Polityka ciągłości działania.
- Role, uprawnienia i odpowiedzialności w SZCD.
- Planowanie SZCD.
- Wsparcie SZCD.
- Przerwa
- Analiza wpływu na biznes (analiza BIA) część 1
- Wymagania normy iso 22301 oraz praktyczne wskazówki w zakresie analizy BIA.
- Identyfikacja i analiza krytyczności systemów, usług i infrastruktury.
- Omówienie przykładowej metodyki wykorzystywanej podczas analizy BIA.
- Klasyfikacja procesów.
- Przerwa
- Analiza wpływu na biznes (analiza BIA) część 2
- Przeprowadzenie analizy BIA wybranego procesu.
Dzień 2
9.00-16.00
- Analiza ryzyka
- Wymagania normy ISO 22301 oraz praktyczne wskazówki w zakresie oceny ryzyka.
- Etapy procesu oceny ryzyka.
- Omówienie przykładowej metodologii analizy ryzyka.
- Przerwa
- Określenie strategii w zakresie ciągłości działania
- Wymagania normy ISO 22301 oraz praktyczne wskazówki w zakresie opracowania strategii ciągłości działania.
- Zarządzanie incydentem
- Obieg informacji o incydencie i zadania zespołu kryzysowego.
- Komunikacja wewnętrzna i zewnętrzna.
- Przerwa
- Budowa planów ciągłości działania i procedur awaryjnych
- Struktura dokumentacji zarządzania ciągłością działania.
- Wymagania normy iso 22301 oraz praktyczne wskazówki w zakresie opracowania planów ciągłości działania oraz pozostałych niezbędnych dokumentów.
- Przykładowy zakres planów ciągłości działania i procedur awaryjnych.
- Przerwa
- Testowanie systemu
- Zasady testowania ciągłości działania.
- Rodzaje testów.
- Nadzór nad systemem zarządzania ciągłością działania
- Monitorowanie, pomiary, analiza i ocena.
- Audyt wewnętrzny.
- Przeglądy zarządzania.
- Niezgodności i działania korygujące.
- Pytania i dyskusja
Cena szkolenia
Cena za uczestnika: 3 950 zł (netto)
Warunki uczestnictwa
Cena szkolenia dotyczy usługi, jaką jest prawo do udziału w dwudniowym szkoleniu jednego uczestnika.
Cena uwzględnia materiały szkoleniowe, certyfikat, przerwy kawowe oraz lunch podczas szkolenia. Cena nie obejmuje zakwaterowania.
Płatność nastąpi na podstawie prawidłowo wystawionych faktury VAT w terminie 14 dni od daty przyjęcia faktury, na rachunek bankowy organizatora wskazany na fakturze.
Przyjęcie zgłoszenia jest potwierdzane na wskazany w formularzu rejestracyjnym adres e-mail.
Organizator zastrzega sobie prawo do odwołania kursu. W przypadku odwołania kursu przez organizatora uczestnicy otrzymują zwrot całej opłaty wniesionej za kurs. Pisemne wycofanie zgłoszenia uczestnika w terminie nie krótszym niż 10 dni roboczych przed datą rozpoczęcia szkolenia wiąże się z opłatą w wysokości 30% ceny szkolenia. Pisemna rezygnacja złożona w terminie krótszym niż 10 dni roboczych przed datą rozpoczęcia szkolenia, wiąże się z pobieraniem opłaty w wysokości 100% ceny szkolenia.
Cena szkolenia zamieszczona w terminarzach szkoleń jest ceną netto, którą należy powiększyć o aktualną stawkę podatku VAT.
Osoba/Organizacja zgłaszająca uczestnictwo w szkoleniu upoważnia, poprzez wyrażenie niniejszej zgody, na przetwarzanie podanych danych osobowych, przez PBSG SA z siedzibą w Poznaniu przy ul. Szyperskiej 14 na potrzeby realizacji zamówienia.
Certyfikaty uczestnictwa szkolenia będą wysyłane uczestnikom szkolenia po spełnieniu warunków minimum 70% pozytywnych odpowiedzi udzielonych podczas testu sprawdzającego wiedzę oraz uregulowaniu płatności.
W celu wzięcia udziału w szkoleniu należy wypełnić formularz zgłoszeniowy.
Przesłanie zgłoszenia oznacza akceptację warunków uczestnictwa i zgodę na przetwarzanie przez PBSG SA danych osobowych zgłoszonych uczestników w celach realizacji zamówienia oraz promocji i marketingu działalności prowadzonej przez PBSG SA
Informacje organizacyjne
- Jakość szkoleń
Szkolenie przeprowadzone zgodnie z Księgą Standardów jakości usług szkoleniowych.
Rejestracja na szkolenie stacjonarne
Wypełnij ten formularz jeśli chcesz uczestniczyć w szkoleniu stacjonarnym. Jeśli interesuje Cię udział online zgłoś się tutaj: Formularz Zgłoszeniowy Szkolenie Online.
Przesłanie zgłoszenia oznacza akceptację warunków uczestnictwa.
Terminy szkoleń
Program szkolenia
Dzień 1
9.00-16.00
- Przywitanie uczestników
- Wprowadzenie do zarządzania ciągłością działania
- Czym jest zarządzanie ciągłością działania?
- Podstawowe terminy i definicje.
- Budowa normy ISO 22301:2019.
- Cykl PDCA stosowany w procesach zarządzania ciągłością działania.
- Przerwa
- Wymagania normy ISO 22301:2019
- Kontekst organizacji.
- Analiza interesariuszy.
- Przywództwo a ciągłość działania.
- Polityka ciągłości działania.
- Role, uprawnienia i odpowiedzialności w SZCD.
- Planowanie SZCD.
- Wsparcie SZCD.
- Przerwa
- Analiza wpływu na biznes (analiza BIA) część 1
- Wymagania normy iso 22301 oraz praktyczne wskazówki w zakresie analizy BIA.
- Identyfikacja i analiza krytyczności systemów, usług i infrastruktury.
- Omówienie przykładowej metodyki wykorzystywanej podczas analizy BIA.
- Klasyfikacja procesów.
- Przerwa
- Analiza wpływu na biznes (analiza BIA) część 2
- Przeprowadzenie analizy BIA wybranego procesu.
Dzień 2
9.00-16.00
- Analiza ryzyka
- Wymagania normy ISO 22301 oraz praktyczne wskazówki w zakresie oceny ryzyka.
- Etapy procesu oceny ryzyka.
- Omówienie przykładowej metodologii analizy ryzyka.
- Przerwa
- Określenie strategii w zakresie ciągłości działania
- Wymagania normy ISO 22301 oraz praktyczne wskazówki w zakresie opracowania strategii ciągłości działania.
- Zarządzanie incydentem
- Obieg informacji o incydencie i zadania zespołu kryzysowego.
- Komunikacja wewnętrzna i zewnętrzna.
- Przerwa
- Budowa planów ciągłości działania i procedur awaryjnych
- Struktura dokumentacji zarządzania ciągłością działania.
- Wymagania normy iso 22301 oraz praktyczne wskazówki w zakresie opracowania planów ciągłości działania oraz pozostałych niezbędnych dokumentów.
- Przykładowy zakres planów ciągłości działania i procedur awaryjnych.
- Przerwa
- Testowanie systemu
- Zasady testowania ciągłości działania.
- Rodzaje testów.
- Nadzór nad systemem zarządzania ciągłością działania
- Monitorowanie, pomiary, analiza i ocena.
- Audyt wewnętrzny.
- Przeglądy zarządzania.
- Niezgodności i działania korygujące.
- Pytania i dyskusja
Cena szkolenia
Cena za uczestnika: 2 450 zł (netto)
Warunki uczestnictwa
Cena szkolenia dotyczy usługi, jaką jest prawo do udziału w dwudniowym szkoleniu jednego uczestnika.
Cena uwzględnia materiały szkoleniowe, certyfikat.
Płatność nastąpi na podstawie prawidłowo wystawionych faktury VAT w terminie 14 dni od daty przyjęcia faktury, na rachunek bankowy organizatora wskazany na fakturze.
Przyjęcie zgłoszenia jest potwierdzane na wskazany w formularzu rejestracyjnym adres e-mail.
Organizator zastrzega sobie prawo do odwołania kursu. W przypadku odwołania kursu przez organizatora uczestnicy otrzymują zwrot całej opłaty wniesionej za kurs. Pisemne wycofanie zgłoszenia uczestnika w terminie nie krótszym niż 10 dni roboczych przed datą rozpoczęcia szkolenia wiąże się z opłatą w wysokości 30% ceny szkolenia. Pisemna rezygnacja złożona w terminie krótszym niż 10 dni roboczych przed datą rozpoczęcia szkolenia, wiąże się z pobieraniem opłaty w wysokości 100% ceny szkolenia.
Cena szkolenia zamieszczona w terminarzach szkoleń jest ceną netto, którą należy powiększyć o aktualną stawkę podatku VAT.
Osoba/Organizacja zgłaszająca uczestnictwo w szkoleniu upoważnia, poprzez wyrażenie niniejszej zgody, na przetwarzanie podanych danych osobowych, przez PBSG SA z siedzibą w Poznaniu przy ul. Szyperskiej 14 na potrzeby realizacji zamówienia.
Certyfikaty uczestnictwa szkolenia będą wysyłane uczestnikom szkolenia po spełnieniu warunków minimum 70% pozytywnych odpowiedzi udzielonych podczas testu sprawdzającego wiedzę oraz uregulowaniu płatności.
W celu wzięcia udziału w szkoleniu należy wypełnić formularz zgłoszeniowy.
Przesłanie zgłoszenia oznacza akceptację warunków uczestnictwa i zgodę na przetwarzanie przez PBSG SA danych osobowych zgłoszonych uczestników w celach realizacji zamówienia oraz promocji i marketingu działalności prowadzonej przez PBSG SA
Informacje organizacyjne
Uczestnicy szkolenia online otrzymają dostęp do platformy szkoleniowej. W dniu szkolenia należy zalogować się do platformy. Szkolenie rozpocznie się o wyznaczonej godzinie. Podczas szkolenia widzicie Państwo ekran podzielony na trzy części: prezentacja, trener, czat. Komunikacja podczas szkolenia odbywa się poprzez czat.
- Wymagania techniczne:
Wymagania sprzętowe: Komputer z dostępem do sieci Internet, procesorem min. 1,6GHz, RAM min. 4GB
Przeglądarka: Najnowsza wersja przeglądarki Chrome, Mozilla Firefox lub Safari.
- Jakość szkoleń
Szkolenie przeprowadzone zgodnie z Księgą Standardów jakości usług szkoleniowych.
Rejestracja na szkolenie online
Wypełnij ten formularz jeśli chcesz uczestniczyć w szkoleniu online. Jeśli interesuje Cię udział w szkoleniu stacjonarnym zgłoś się tutaj: Formularz Zgłoszeniowy Szkolenie Stacjonarne.
Przesłanie zgłoszenia oznacza akceptację warunków uczestnictwa.
Dedykowane wyłącznie dla Twojej organizacji – takie podejście gwarantuje komfort i swobodę, aby szczegółowo omówić przykładowe zagadnienia i sytuację w Twojej organizacji. Wiemy, że każde przedsiębiorstwo jest inne, aby efektywnie przełożyć zdobytą wiedzę na grunt Twojej organizacji dostosowujemy prezentowane przykłady do Twojej specyfiki potrzeb i sytuacji biznesowej.
Program szkolenia
Dzień 1
9.00-16.00
- Przywitanie uczestników
- Wprowadzenie do zarządzania ciągłością działania
- Czym jest zarządzanie ciągłością działania?
- Podstawowe terminy i definicje.
- Budowa normy ISO 22301:2019.
- Cykl PDCA stosowany w procesach zarządzania ciągłością działania.
- Przerwa
- Wymagania normy ISO 22301:2019
- Kontekst organizacji.
- Analiza interesariuszy.
- Przywództwo a ciągłość działania.
- Polityka ciągłości działania.
- Role, uprawnienia i odpowiedzialności w SZCD.
- Planowanie SZCD.
- Wsparcie SZCD.
- Przerwa
- Analiza wpływu na biznes (analiza BIA) część 1
- Wymagania normy iso 22301 oraz praktyczne wskazówki w zakresie analizy BIA.
- Identyfikacja i analiza krytyczności systemów, usług i infrastruktury.
- Omówienie przykładowej metodyki wykorzystywanej podczas analizy BIA.
- Klasyfikacja procesów.
- Przerwa
- Analiza wpływu na biznes (analiza BIA) część 2
- Przeprowadzenie analizy BIA wybranego procesu.
Dzień 2
9.00-16.00
- Analiza ryzyka
- Wymagania normy ISO 22301 oraz praktyczne wskazówki w zakresie oceny ryzyka.
- Etapy procesu oceny ryzyka.
- Omówienie przykładowej metodologii analizy ryzyka.
- Przerwa
- Określenie strategii w zakresie ciągłości działania
- Wymagania normy ISO 22301 oraz praktyczne wskazówki w zakresie opracowania strategii ciągłości działania.
- Zarządzanie incydentem
- Obieg informacji o incydencie i zadania zespołu kryzysowego.
- Komunikacja wewnętrzna i zewnętrzna.
- Przerwa
- Budowa planów ciągłości działania i procedur awaryjnych
- Struktura dokumentacji zarządzania ciągłością działania.
- Wymagania normy iso 22301 oraz praktyczne wskazówki w zakresie opracowania planów ciągłości działania oraz pozostałych niezbędnych dokumentów.
- Przykładowy zakres planów ciągłości działania i procedur awaryjnych.
- Przerwa
- Testowanie systemu
- Zasady testowania ciągłości działania.
- Rodzaje testów.
- Nadzór nad systemem zarządzania ciągłością działania
- Monitorowanie, pomiary, analiza i ocena.
- Audyt wewnętrzny.
- Przeglądy zarządzania.
- Niezgodności i działania korygujące.
- Pytania i dyskusja
Jak to działa?
Krok 1.
ZGŁOSZENIE
W pierwszym kroku wypełnij formularz zgłoszeniowy, aby przekazać nam chęć organizacji dedykowanego szkolenia w Twojej firmie.
Krok 2.
TERMIN
Ustalimy termin i miejsce szkolenia – dostosujemy się do Twoich możliwości i indywidualnych oczekiwań.
punkt 3.
CENA
Przedstawimy Ci warunki handlowe organizacji szkolenia w odniesieniu do ustalonych parametrów i liczby uczestników.
Krok 4.
SZKOLENIE
Zrealizujemy dedykowane szkolenia zgodnie z ustalonymi warunkami.
Zapytaj o wycenę szkolenia zamkniętego
Organizatorzy
