Co oferujemy?
Opracujemy i wdrożymy Plan Ciągłości Działania (Business Continuity Plan — BCP) na wypadek wystąpienia katastrofy dla Twojej organizacji. Wyznaczymy krytyczne dla firmy procesy oraz zasoby IT, lokalizacje i zasoby ludzkie, które są konieczne dla ich utrzymania ciągłości działania.
Formułując Plan Ciągłości Działania przeprowadzimy analizy przygotowawcze, tj. wykonamy analizę ryzyka (RA — Risk Analysis) oraz analizę BIA (Business Impact Analysys). Określimy czasy potrzebny do przywrócenie procesów po wystąpieniu awarii (RTO tj. Recovery Time Objective) oraz akceptowalny poziom utraty danych wyrażony w czasie (RPO Recovery Point Objective). Dla infrastruktury informatycznej przygotujemy Disaster Recovery Plan, który określi działania mające na celu odzyskanie utraconych w wyniku sytuacji krytycznej.
Przeprowadzimy testy ustalonych procedur oraz możemy wspierać Cię w regularnej aktualizacji planu i przebiegu testów. Korzystamy z wzorców opartych na międzynarodowych standardach takich jak BS 25999, ISO 22301, badania i publikacje Disaster Recovery Insitute (DRI) oraz zbiór własnych dobrych praktyk z zakresu zarządzania kryzysowego.
Skorzystaj z naszego doświadczenia i podnieś standardy zarządzania ciągłością działania.
Jak działamy?
1. Audyt wstępny
Rozpoznamy sytuację w Twojej organizacji, zrozumiemy strukturę organizacyjną i procesową. Zidentyfikujemy wymagania prawne oraz biznesowe. Przeprowadzimy inwentaryzację i analizę aktywów. Zidentyfikujemy krytyczne procesy biznesowe i zasobów niezbędnych do utrzymania ciągłości działania i kluczowe w procesie wznowienia działalności biznesowej.
2. Analiza BIA
Wykonamy Business Impact Analysys (BIA), na postawie której określimy możliwe straty wynikające z zakłóceń realizacji krytycznych procesów. Uwzględnimy możliwe straty finansowe, ale również wizerunkowe oraz obniżenie poziomu satysfakcji klientów. Dla krytycznych z zasobów i procesów, wyznaczonych na podstawie Analizy BIA, określimy parametry RTO i RPO.
3. Analiza ryzyka
Dzięki analizie ryzyka zidentyfikujemy zagrożenia dla procesów organizacji oraz ocenimy, które z nich mogą wywrzeć na nią najbardziej destrukcyjny wpływ i jakie jest prawdopodobieństwo ich wystąpienia. Zdefiniujemy stopień podatności organizacji na zagrożenia oraz określimy, które zasoby i elementy infrastruktury są kluczowe dla jej funkcjonowania. Na tej podstawie ustalimy listę działań mających na celu zabezpieczenie się przed utratą ciągłości działania firmy.
4. Wdrożenie Planu Ciągłości Działania
Na podstawie zebranych danych i informacji przygotujemy dla Twojej organizacji Plan Ciągłości Działania. Opracujemy scenariusze, dzięki którym w przypadku wystąpienia sytuacji kryzysowej będziesz działać w sposób strukturyzowany, zminimalizujesz straty i skrócisz czas wznowienia krytycznych procesów i zasobów. Wykonamy test planu ciągłości działania i możemy Cię wspierać w zakresie aktualizacji i regularnych testów sprawdzających w przyszłości.
Porozmawiajmy o Twoim projekcie! Wypełnij formularz
Co jeszcze oferujemy?
Pomożemy wdrożyć w Twojej organizacji zarządzanie ciągłością działania lub jego poszczególne elementy. Sprawdź ofertę na inne usługi związane z zarządzaniem ciągłością działania.
Kompleksowe wdrożenie BCM
Poznaj zakres usługiAudyt zarządzania ciągłością działania
Poznaj zakres usługiAnaliza ryzyka BCM
Poznaj zakres usługiAnaliza BIA
Poznaj zakres usługiZarządzanie kryzysowe
Poznaj zakres usługiCertyfikacja ISO 22 301
Poznaj zakres usługiTestowanie planu ciągłości działania
Poznaj zakres usługiDoradztwo BCM
Poznaj zakres usługiOutsourcing BCM
Poznaj zakres usługiSzkolenia BCM
Poznaj zakres usługiDlaczego my?
Wiedza i doświadczenie
Usługi szyte na miarę
Dogodne warunki
Działamy jak równy z równym!
Jak pomogliśmy klientom?
Poznaj opisy przykładów wdrożeń, które zrealizowaliśmy. Odkryj, z jakimi wyzwaniami borykały się organizację i jakie korzyści osiągnęły dzięki naszym usługą.
Zaufali nam
Wdrożenie planu ciągłości działania z naszego punktu widzenia
Dlaczego warto stworzyć Plan Ciągłości Działania (BCP)?
Zabezpieczysz swoją firmę
Stworzenie Planu Ciągłości Działania zapewni Twojej firmie przygotowanie na wypadek kryzysowych sytuacji. Zostaną zidentyfikowane biznesowe sytuacje kryzysowe, dzięki czemu będzie można przeszkolić odpowiednio pracowników, zapełnić luki bezpieczeństwa, zapewnić zasoby dzięki którym, nawet jeśli sytuacja będzie miała miejsce, będzie łatwo odtworzyć procesy, tak aby straty były jak najmniejsze.
Dostosowanie do wymagań prawnych i oczekiwań partnerów
Twoja organizacja spełni oczekiwania interesariuszy (np. klientów, regulatora) w aspekcie zapewnienia optymalnego poziomu ciągłości działania. Posiadanie Planu Ciągłości Działania (BCP) jest elementem zwiększającym szanse na podjęcie współpracy z wymagającymi partnerami biznesowymi.
Jak napisać plan ciągłości działania?
Plan Ciągłości Działania (BCP) to dokument, który opisuje strategie i procedury, jakie należy podjąć w przypadku wystąpienia nieoczekiwanych sytuacji, takich jak awarie sprzętu, incydenty cybernetyczne, katastrofy naturalne lub inne zagrożenia. BCP jest kluczowy dla zapewnienia ciągłości działania organizacji i minimalizacji ryzyka biznesowego. Poniżej przedstawiamy kilka kroków, jak napisać Plan Ciągłości Działania.
Przeprowadź audyt wstępny
W tym kroku należy zbadać obecną sytuację organizacji, zidentyfikować krytyczne procesy i systemy oraz określić ryzyka związane z działalnością firmy. W wyniku audytu powinno się uzyskać listę elementów, które są krytyczne dla działania firmy, ich lokalizację i priorytet.
Przeprowadź analizę ryzyka
W tym etapie należy zidentyfikować potencjalne zagrożenia dla krytycznych procesów i systemów. W oparciu o wyniki analizy ryzyka należy opracować scenariusze awarii oraz określić, jakie środki zabezpieczające należy wdrożyć, aby zminimalizować ryzyko wystąpienia awarii.
Opracuj strategię BCP
Na podstawie wyników audytu wstępnego i analizy ryzyka należy opracować strategię BCP, która będzie obejmować krytyczne procesy i systemy oraz zidentyfikowane zagrożenia. Strategia powinna opisywać szczegółowe procedury, jakie należy podjąć w przypadku wystąpienia awarii, a także plan ewakuacji i odtwarzania danych.
Opracuj plan BCP
Na podstawie strategii należy opracować plan BCP, który będzie zawierał szczegółowe instrukcje dotyczące działań w przypadku wystąpienia awarii. Plan powinien obejmować różne scenariusze awarii i zawierać kroki do wykonania w celu przywrócenia ciągłości działania firmy.
Wdrożenie i testowanie planu ciągłości działania
Po opracowaniu planu BCP należy go wdrożyć i przetestować. Testy powinny obejmować różne scenariusze awarii i sprawdzić, czy plan działa zgodnie z założeniami. W przypadku wystąpienia błędów lub problemów, należy wprowadzić zmiany w planie i powtórzyć testy.
Ile kosztuje stworzenie Planu Ciągłości Działania (BCP)?
Koszt stworzenia Planu Ciągłości Działania (BCP) zależy od wielu czynników takich jak wielkość organizacji, specyfika jej działalności, otoczenie rynkowe, regulacje i złożoność procesów, które w niej zachodzą. Istotna jest również liczba lokalizacji i oczekiwany czas realizacji projektu, co przekłada się na strukturę kosztów i cenę ostateczną. Każdy projekt wdrożenia wyceniany jest przez nas indywidualnie zgodnie z zakresem potrzeb i preferowanym harmonogramem. Kalkulacja i pracochłonność jest określana na początku współpracy.
Ile trwa stworzenie Planu Ciągłości Działania (BCP)?
Stworzenie Planu Ciągłości Działania trwa zazwyczaj do tygodni do kilku miesięcy i jest uzależniony od wielkości organizacji i specyfiki projektu. Harmonogram wdrożenia dostosowujemy do indywidualnych oczekiwań Twojej organizacji. Kalkulacja i pracochłonność jest określana na początku współpracy.
Jaki jest zakres działań przy tworzeniu Planu Ciągłości Działania?
Plan Ciągłości Działania (BCP) jest kompleksowym planem działania, którego celem jest minimalizowanie ryzyka biznesowego w przypadku wystąpienia nieoczekiwanych sytuacji, takich jak awarie sprzętu, incydenty cybernetyczne, katastrofy naturalne lub inne zagrożenia. Zakres działań przy tworzeniu BCP obejmuje:
-
Audyt wstępny dla planu BCP
Polega na analizie obecnej sytuacji organizacji, zbadaniu ryzyka i określeniu potrzeb biznesowych. Jest to kluczowy etap, który pozwala na określenie wymagań i priorytetów organizacji oraz zaplanowanie dalszych działań.
-
Analiza ryzyka
Proces oceny i identyfikacji ryzyka związanych z działalnością organizacji. W tym etapie identyfikuje się potencjalne zagrożenia i określa ich wpływ na procesy biznesowe. Dzięki temu możliwe jest opracowanie strategii i planów działania w przypadku wystąpienia awarii.
Analiza BIA dla BCM
BIA (Business Impact Analysis) to proces analizy wpływu awarii na procesy biznesowe organizacji. W ramach BIA określa się krytyczne elementy infrastruktury, aplikacje i dane, a także priorytety procesów biznesowych. Na podstawie tych informacji można opracować strategię odtwarzania działania systemów i procesów biznesowych w przypadku awarii. Analiza BIA jest kluczowa dla zapewnienia, że Plan Ciągłości Działania (BCP) jest odpowiednio dopasowany do potrzeb organizacji i skutecznie minimalizuje ryzyko biznesowe.
Wdrożenie Planu Ciągłości Działania (BCP)
Polega na wdrożeniu planu działania przygotowanego w poprzednich etapach. Ważne jest, aby BCP był kompleksowy i uwzględniał różne scenariusze awarii, takie jak awarie sprzętu, ataki cybernetyczne, katastrofy naturalne, a także plany ewakuacji i przywrócenia działania systemów.
Opracowanie scenariuszy
W tym etapie definiuje się konkretne scenariusze awarii, które mogą wystąpić, wraz z planami działania dla każdego z nich. Planowanie scenariuszy awarii pozwala na szybką reakcję w przypadku wystąpienia problemów.
Podsumowując, zakres działań przy tworzeniu Planu Ciągłości Działania (BCP) obejmuje audyt wstępny, analizę ryzyka, wdrożenie BCP oraz opracowanie scenariuszy awarii. Wszystkie te etapy są kluczowe dla minimalizacji ryzyka biznesowego i zapewnienia ciągłości działania organizacji w przypadku wystąpienia nieoczekiwanych sytuacji.